Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Foredge Technology („Foredge”, „my”) to producent podstawowego wyposażenia sieci ICT — serwerów, przełączników oraz produktów sieci bezprzewodowej i optycznej — z siedzibą główną w Shenzhen w Chinach, posiadający oddziały i partnerów obsługujących klientów w ponad 100 krajach. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak obchodzimy się z danymi osobowymi zbieranymi za pośrednictwem tej strony.

2. Jakie dane zbieramy

Oprócz informacji wprowadzanych w formularzu rejestrujemy ograniczony kontekst techniczny każdej wysłanej wiadomości, aby móc prawidłowo skierować Państwa zapytanie i podjąć jego obsługę: stronę, z której wysłano formularz, witrynę odsyłającą, typ przeglądarki i urządzenia (user agent), język oraz parametry kampanii (UTM) zawarte w adresie strony. Nie przechowujemy surowego adresu IP.

Ta witryna nie posiada kont użytkowników i nie wymaga rejestracji. Danymi osobowymi, o które prosimy, są wyłącznie informacje wprowadzone dobrowolnie w formularzu zapytania (Kontakt, OEM / ODM lub Program partnerski):

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu
• Firma, kraj i stanowisko (pola opcjonalne)
• Treść wiadomości, w tym wszelkie dane osobowe, które w niej umieścisz

3. Jak przetwarzamy przesłane dane

Po wysłaniu formularza zapytania jego treść jest przesyłana za zaszyfrowanym połączeniem HTTPS do naszej bazy leadów, hostowanej w Singapurze przez firmę Supabase. Dostęp do tej bazy mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Foredge, a w stosownych przypadkach — oddział Foredge lub partner najlepiej przygotowany do udzielenia odpowiedzi.

Tymczasowa kopia przesłanych danych pozostaje w pamięci lokalnej przeglądarki (local storage), dopóki baza danych nie potwierdzi ich otrzymania; usuwana jest automatycznie niezwłocznie po nadejściu potwierdzenia.

4. W jakim celu i na jakiej podstawie wykorzystujemy Twoje dane

Dane z zapytań wykorzystujemy w jednym celu: aby się z Tobą skontaktować. Konkretnie: aby odpowiedzieć na Twoje pytanie, przekazać Twoje zgłoszenie najbliższemu biuru Foredge lub partnerowi dystrybucyjnemu, przygotować ofertę oraz kontynuować nawiązaną przez Ciebie relację biznesową.

W przypadku zapytań biznesowych podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest odpowiadanie na zgłoszenia potencjalnych klientów (a tam, gdzie obowiązuje RODO lub podobne przepisy, działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Przetwarzamy Twoje dane w tych celach wyłącznie po zaznaczeniu pola zgody w formularzu, a zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

5. Pliki cookie, pamięć lokalna i analityka

Ta witryna nie ustawia plików cookie reklamowych ani śledzących i nie ładuje zewnętrznych skryptów analitycznych ani reklamowych. Korzystamy z niewielkiego własnego systemu analitycznego typu first-party, aby zbiorczo analizować sposób korzystania z witryny, a także z dwóch opisanych poniżej funkcji uruchamianych na urządzeniu.

System analityczny rejestruje wyświetlaną stronę, witrynę odsyłającą, parametry kampanii zawarte w adresie strony, typ przeglądarki i urządzenia, język oraz strefę czasową, a także codziennie zmieniany pseudonimizowany identyfikator wywodzący się z adresu IP i przeglądarki. Nie przechowuje on adresu IP, nie używa plików cookie ani pamięci przeglądarki, nie tworzy trwałego profilu i nie jest wykorzystywany do celów reklamowych. Dane są przechowywane w naszej bazie danych Supabase hostowanej w Singapurze — w formie surowej do 365 dni, a następnie wyłącznie jako statystyki zagregowane. Skrypt analityczny można zablokować dowolnym blokerem treści, a my respektujemy ustawienie przeglądarki Do Not Track.

• Narzędzie porównywania produktów zapamiętuje Twój wybór w pamięci lokalnej przeglądarki, aby lista przetrwała odświeżenie strony.
• Formularz zapytania przechowuje tymczasową kopię przesłanych danych w pamięci lokalnej przeglądarki do czasu potwierdzenia odbioru przez naszą bazę leadów, po czym usuwa ją; jeśli połączenie nie powiedzie się, przeglądarka automatycznie ponowi próbę.

6. Udostępnianie i transfery międzynarodowe

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Dane z zapytań przekazujemy wyłącznie oddziałowi lub autoryzowanemu partnerowi Foredge najlepiej przygotowanemu do udzielenia odpowiedzi oraz dostawcom usług, którzy na podstawie umów hostują naszą stronę internetową, formularze, analitykę i bazę leadów. Nasza baza leadów oraz nasza analityka first-party są hostowane przez Supabase, który działa jako nasz podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia i przechowuje dane w Singapurze. Ponieważ Foredge i jej partnerzy działają na całym świecie, Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj; jeżeli mają zastosowanie RODO, UK GDPR lub podobne przepisy, transfery te są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami, w tym — tam, gdzie jest to wymagane — standardowymi klauzulami umownymi (SCC).

7. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo

Dane z zapytań przechowujemy przez maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu z Tobą, chyba że przepisy podatkowe, przepisy dotyczące zgodności handlowej lub inne obowiązujące przepisy wymagają dłuższego przechowywania; po tym okresie usuwamy je lub anonimizujemy. Zgłoszenia, które ewidentnie stanowią spam lub są nieprawidłowe, usuwamy w ciągu 30 dni.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji, dostęp ograniczony do pracowników, którzy go potrzebują, oraz okresowy przegląd przechowywanych zgłoszeń.

8. Twoje prawa

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów możesz zwrócić się do nas o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenie danych oraz wycofanie zgody. Możesz również złożyć skargę do właściwego lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wiadomość na adres garyfeng@foredgetech.com; zweryfikujemy Twoje żądanie i odpowiemy w ustawowym terminie.

9. Dzieci

Niniejsza witryna jest serwisem typu business-to-business i nie jest przeznaczona dla dzieci. Nie zbieramy celowo danych od osób poniżej 16. roku życia.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę wraz z rozwojem serwisu i naszych praktyk przetwarzania; data rewizji poniżej zawsze odzwierciedla aktualną wersję. Istotne zmiany zostaną wyróżnione na tej stronie.

11. Kontakt

Pytania, żądania lub skargi dotyczące niniejszego dokumentu można przesyłać na adres garyfeng@foredgetech.com. Staramy się odpowiadać w ciągu pięciu dni roboczych.