Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Foredge Technology ("Foredge", "biz"), merkezi Çin'in Şenzhen kentinde bulunan bir ICT temel ağ ekipmanı üreticisidir: sunucular, switchler, kablosuz ve optik ağ ürünleri. Şubelerimiz ve iş ortaklarımız, 100'den fazla ülkedeki müşterilere hizmet vermektedir. Bu politika, bu web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar.

2. Topladığımız veriler

Forma girdiğiniz bilgilerin yanı sıra, talebinizi doğru şekilde yönlendirebilmek ve takip edebilmek amacıyla her gönderiye ilişkin sınırlı teknik bağlamı kaydediyoruz: gönderimi yaptığınız sayfa, sizi yönlendiren site, tarayıcı ve cihaz türünüz (user agent), diliniz ve sayfa adresinde yer alan kampanya (UTM) parametreleri. Ham IP adresinizi saklamıyoruz.

Bu web sitesinde kullanıcı hesabı bulunmamaktadır ve kayıt olmanız istenmemektedir. Sağlamanızı talep ettiğimiz kişisel veriler, bir talep formuna (İletişim, OEM / ODM veya İş Ortağı Programı) girmeyi tercih ettiğiniz bilgilerdir:

• İsim (ad ve soyad)
• E-posta adresi ve isteğe bağlı olarak telefon numarası
• Şirket, ülke ve unvan (isteğe bağlı alanlar)
• Mesajınızın içeriği (içinde yer alan kişisel veriler dahil)

3. Gönderiminiz nasıl işlenir

Bir talep formu gönderdiğinizde içerik, şifreli bir HTTPS bağlantısı üzerinden Supabase tarafından bizim adımıza Singapur'da barındırılan potansiyel müşteri veritabanımıza iletilir. Bu veritabanına erişim, yetkili Foredge personeli ile gerektiğinde sizi en iyi şekilde yanıtlayabilecek Foredge şubesi veya iş ortağıyla sınırlıdır.

Gönderinizin geçici bir kopyası, veritabanı alındığını doğrulayana kadar tarayıcınızın local storage'ında tutulur; doğrulama ulaşır ulaşmaz bu kopya otomatik olarak silinir.

4. Verilerinizi hangi amaç ve dayanakla kullanıyoruz

Talep verilerini tek bir amaçla kullanırız: size yanıt vermek. Somut olarak; sorunuza yanıt vermek, talebinizi size en yakın Foredge ofisine veya distribütör ortağına yönlendirmek, teklif hazırlamak ve sizin başlattığınız iş ilişkisini takip etmek için.

Ticari taleplerde hukuki dayanak, potansiyel müşterilere yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir (ve GDPR veya benzeri yasaların geçerli olduğu durumlarda, sözleşmenin kurulmasından önce talebiniz üzerine atılan adımlar). Verilerinizi bu amaçlarla yalnızca formdaki onay kutusunu işaretledikten sonra işliyoruz; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Çerezler, yerel depolama ve analitik

Bu site reklam veya izleme çerezi kullanmaz ve üçüncü taraf analitik ya da reklam betikleri yüklemez. Web sitesinin toplu düzeyde nasıl kullanıldığını anlamak için küçük ölçekli bir birinci taraf analitik sistemi ile aşağıda açıklanan, cihazınızda çalışan iki özelliği kullanıyoruz.

Analitik sistemi; görüntülediğiniz sayfayı, sizi yönlendiren siteyi, sayfa adresindeki kampanya parametrelerini, tarayıcı ve cihaz türünüzü, dil ve saat diliminizi ve IP adresinizle tarayıcınızdan türetilen, her gün yenilenen bir takma kimlik tanımlayıcısını kaydeder. Sistem IP adresinizi saklamaz, çerez veya tarayıcı deposu kullanmaz, kalıcı bir profil oluşturmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Veriler, Singapur'da barındırılan Supabase veritabanımızda tutulur; 365 güne kadar ham veri olarak saklanır, sonrasında yalnızca toplu istatistik biçiminde korunur. Analitik betiğini herhangi bir içerik engelleyiciyle engelleyebilirsiniz; ayrıca tarayıcının Do Not Track ayarına saygı duyarız.

• Ürün karşılaştırma aracı seçiminizi tarayıcınızın local storage'ında saklar; böylece liste sayfa yenilendiğinde korunur.
• Talep formu, gönderiminizin geçici bir kopyasını potansiyel müşteri veritabanımız alındığını doğrulayana kadar tarayıcınızın local storage'ında tutar ve ardından siler; bağlantı kurulamazsa tarayıcı otomatik olarak yeniden dener.

6. Paylaşım ve uluslararası aktarımlar

Kişisel verileri satmıyor veya kiralamıyoruz. Talep verileri yalnızca sizi en iyi şekilde yanıtlayabilecek Foredge şubesi veya yetkili iş ortağı ile ve web sitemizi, formlarımızı, analitiğimizi ve potansiyel müşteri veritabanımızı sözleşme kapsamında barındıran hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Potansiyel müşteri veritabanımız ve birinci taraf analitiğimiz, sözleşmeli veri işleyenimiz olarak görev yapan Supabase tarafından barındırılır ve veriler Singapur'da saklanır. Foredge ve iş ortakları dünya genelinde faaliyet gösterdiğinden, verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir; GDPR, UK GDPR veya benzer yasaların uygulandığı durumlarda bu aktarımlar, gerekli olduğu durumlarda standart sözleşme maddeleri (SCC) dahil uygun güvencelerle korunur.

7. Saklama ve güvenlik

Talep verilerini, vergi, ticaret uyumluluğu veya diğer geçerli yasaların daha uzun süre saklamamızı gerektirmesi durumu dışında, sizinle son iletişimimizden itibaren en fazla 24 ay saklarız; bu sürenin sonunda verileri siler veya anonim hale getiririz. Açıkça spam veya geçersiz olan gönderiler 30 gün içinde silinir.

Riskle orantılı teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz; bunlar arasında aktarım şifrelemesi, erişimin yalnızca ihtiyaç duyan personelle sınırlı tutulması ve saklanan gönderilerin periyodik olarak gözden geçirilmesi yer alır.

8. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlenmesinin kısıtlanması veya işlenmesine itiraz, verilerin taşınabilirliği ve onayın geri alınması konularında bizden talepte bulunabilirsiniz. Ayrıca yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Herhangi bir hakkınızı kullanmak için garyfeng@foredgetech.com adresine e-posta gönderin; talebinizi doğrulayıp yasal süre içinde yanıtlayacağız.

9. Çocuklar

Bu bir işletmeler arası (B2B) web sitesidir ve çocuklara yönelik değildir. 16 yaşından küçük kişilere ait verileri bilinçli olarak toplamıyoruz.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Site ve veri işleme süreçlerimiz geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz; aşağıdaki revizyon tarihi her zaman geçerli sürümü yansıtır. Önemli değişiklikler bu sayfada vurgulanacaktır.

11. İletişim

Bu belgeyle ilgili soru, talep ve şikâyetlerinizi garyfeng@foredgetech.com adresine iletebilirsiniz. Beş iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.