プライバシーポリシー

1. 当社について

Foredge Technology（以下「Foredge」、「当社」）は、サーバー、スイッチ、ワイヤレスおよび光ネットワーキング製品をはじめとするICT基本ネットワーク機器のメーカーです。中国・深圳に本社を置き、支社とパートナーを通じて100か国以上のお客様に対応しています。本ポリシーは、当ウェブサイトを通じて収集した個人データの取り扱いについてご説明するものです。

2. 収集する情報

本ウェブサイトにはユーザーアカウント機能がなく、利用者登録も不要です。当社が収集する個人データは、お問い合わせフォーム（お問い合わせ、OEM / ODM、パートナープログラム）に入力いただいた情報のみです。

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス、および任意の電話番号
• 会社名、国、役職（いずれも任意項目）
• メッセージの内容（ご本人が記載された個人データを含む）

3. 現時点でのフォーム送信内容の取り扱い

透明性に関する注記：本ウェブサイトは公開前の段階にあります。フォームから送信された内容は、現時点ではForedgeのサーバーや第三者のCRMには送信されず、お客様が削除されるまでお客様のブラウザのローカルストレージに保存されます。本ポリシーの以降の記載は、CRM連携開始後のお問い合わせデータの取り扱いについて説明するものです。

4. データの利用目的と法的根拠

当社がお問い合わせデータを利用する目的は1つ、お客様に対応することです。具体的には、ご質問への回答、お問い合わせ内容を最寄りのForedge拠点または販売代理店への振り分け、お見積もりの作成、そしてお客様が開始されたビジネス関係のフォローアップです。

ビジネスに関するお問い合わせの場合、法的根拠は、潜在顧客に対応することに対する当社の正当な利益です（GDPRまたは類似の法律が適用される場合、契約締結前にご依頼に基づいて行われる措置も該当します）。当社は、フォーム上の同意チェックボックスにチェックを入れていただいた後にのみ、これらの目的でお客様のデータを処理します。同意はいつでも撤回できます。

5. Cookieとローカルストレージ

本サイトでは、広告やトラッキング用のCookieを設定せず、第三者のアクセス解析スクリプトや広告スクリプトも読み込みません。ただし、いずれもお客様のデバイス内のみに限られる、以下の2つの例外があります。

• 製品比較ツールは、選択内容をブラウザのローカルストレージに記憶するため、ページを再読み込みしてもリストが保持されます。
• 公開前の段階では、セクション3に記載のとおり、デモ用フォームの送信内容がローカルストレージにも保存されます。

6. 情報の共有と国際的なデータ移転

当社は個人データを販売または貸与しません。お問い合わせデータは、お客様への回答に最も適したForedgeの支社または認定パートナー、および契約に基づき当社のフォームとCRMをホスティングするサービスプロバイダーとの間でのみ共有されます。Foredgeおよびそのパートナーは世界中で事業を行っているため、お客様のデータがご自身の国以外の国へ移転され、処理される場合があります。必要な場合、データの移転には適切な保護措置が講じられます。

7. データの保持とセキュリティ

お問い合わせに関するデータは、ご依頼への対応に必要な期間、および税務、貿易コンプライアンス、商業帳簿関連の法令で要求される期間に限り保持し、その後削除または匿名化いたします。当社は、通信の暗号化やアクセスを必要な担当者に限定することを含め、リスクに応じた技術的・組織的対策を講じています。

8. お客様の権利

適用法令に基づき、お客様は当社に対し、個人データの開示、訂正、削除、処理の制限または異議申し立て、データポータビリティ、同意の撤回を求めることができます。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることも可能です。権利を行使される場合は、garyfeng@foredgetech.com までメールでご連絡ください。当社はご請求内容を確認のうえ、法定期間内に回答いたします。

9. 児童について

本サイトは法人向け（B2B）ウェブサイトであり、児童を対象としていません。当社は、16歳未満の方のデータを意図的に収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

本サイトおよび当社のデータ処理の状況に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。下記の改訂日は常に現行バージョンを反映しています。重要な変更については、本ページでお知らせします。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご要望、苦情は garyfeng@foredgetech.com までお送りください。5営業日以内の回答を目標としています。