Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Foredge Technology ("Foredge", "kami") adalah produsen perangkat jaringan dasar ICT — server, switch, produk nirkabel, dan produk jaringan optik — yang berkantor pusat di Shenzhen, Tiongkok, dengan cabang dan mitra yang melayani pelanggan di lebih dari 100 negara. Kebijakan ini menjelaskan cara kami menangani data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Situs web ini tidak memiliki akun pengguna dan tidak meminta Anda untuk mendaftar. Satu-satunya data pribadi yang kami kumpulkan adalah data yang Anda masukkan sendiri ke dalam formulir konsultasi (Kontak, OEM / ODM, atau Program Mitra):

• Nama (nama depan dan nama belakang)
• Alamat email dan, secara opsional, nomor telepon
• Perusahaan, negara, dan jabatan (bidang opsional)
• Isi pesan Anda, termasuk data pribadi apa pun yang Anda sertakan di dalamnya

3. Cara Pemrosesan Kiriman Anda Saat Ini

Catatan transparansi: situs web ini masih dalam tahap pra-peluncuran. Kiriman formulir belum ditransmisikan ke server Foredge atau ke CRM pihak ketiga mana pun — data tersimpan di local storage peramban Anda hingga Anda menghapusnya. Bagian selanjutnya dari kebijakan ini menjelaskan cara kami akan menangani data konsultasi setelah integrasi CRM aktif.

4. Tujuan dan Dasar Penggunaan Data Anda

Kami menggunakan data konsultasi untuk satu tujuan: menanggapi Anda. Secara konkret, untuk menjawab pertanyaan Anda, meneruskan permintaan Anda ke kantor Foredge atau mitra distribusi terdekat, menyiapkan penawaran harga, dan menindaklanjuti hubungan bisnis yang Anda mulai.

Untuk konsultasi bisnis, dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami dalam menanggapi calon pelanggan (dan, di mana GDPR atau hukum serupa berlaku, langkah-langkah yang diambil atas permintaan Anda sebelum penandatanganan kontrak). Kami memproses data Anda untuk tujuan tersebut hanya setelah Anda mencentang kotak persetujuan pada formulir, dan Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

5. Cookie dan Local Storage

Situs ini tidak menetapkan cookie periklanan atau pelacakan dan tidak memuat skrip analitik atau iklan pihak ketiga. Kami menggunakan dua pengecualian kecil, keduanya terbatas pada perangkat Anda sendiri:

• Fitur perbandingan produk menyimpan pilihan Anda di local storage peramban sehingga daftar tetap ada saat halaman dimuat ulang.
• Selama tahap pra-peluncuran, kiriman formulir demo disalin ke local storage sebagaimana dijelaskan pada bagian 3.

6. Pembagian Data dan Transfer Internasional

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data konsultasi hanya dibagikan kepada cabang Foredge atau mitra resmi yang paling tepat untuk menanggapi Anda, serta kepada penyedia layanan yang menghosting formulir dan CRM kami berdasarkan kontrak. Karena Foredge dan mitranya beroperasi di seluruh dunia, data Anda dapat ditransfer dan diproses di negara lain selain negara Anda; bila diwajibkan, transfer dilindungi oleh pengamanan yang memadai.

7. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan data permintaan hanya selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda serta selama periode yang diwajibkan oleh hukum perpajakan, kepatuhan perdagangan, dan pencatatan komersial, kemudian menghapus atau menganonimisasinya. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang proporsional terhadap risiko, termasuk enkripsi transportasi dan pembatasan akses hanya bagi staf yang memerlukannya.

8. Hak Anda

Dengan tunduk pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses terhadap data pribadi Anda, perbaikan, penghapusan, pembatasan atau penolakan atas pemrosesan, portabilitas data, serta penarikan persetujuan. Anda juga dapat menyampaikan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat. Untuk menggunakan hak tersebut, kirim email ke garyfeng@foredgetech.com; kami akan memverifikasi permintaan Anda dan merespons dalam jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang.

9. Anak-anak

Ini adalah situs web business-to-business dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

10. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring dengan perkembangan situs dan pemrosesan kami; tanggal revisi di bawah selalu mencerminkan versi terkini. Perubahan material akan disorot di halaman ini.

11. Kontak

Pertanyaan, permintaan, atau pengaduan mengenai dokumen ini dapat dikirim ke garyfeng@foredgetech.com. Kami berupaya membalas dalam lima hari kerja.