Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Foredge Technology (« Foredge », « nous ») est un fabricant d'équipements réseau informatiques de base — serveurs, commutateurs, produits sans fil et réseaux optiques — dont le siège est situé à Shenzhen, en Chine, avec des filiales et des partenaires au service de clients dans plus de 100 pays. La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles collectées via ce site web.

2. Données que nous collectons

Ce site web ne comporte pas de comptes utilisateurs et ne vous demande pas de vous inscrire. Les seules données personnelles que nous collectons sont celles que vous choisissez de saisir dans un formulaire de contact (Contact, OEM / ODM ou Programme Partenaires) :

• Nom (prénom et nom de famille)
• Adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone
• Entreprise, pays et fonction (champs facultatifs)
• Le contenu de votre message, y compris toute donnée personnelle que vous y incluez

3. Comment vos formulaires sont traités aujourd'hui

Note de transparence : ce site web est en phase de pré-lancement. Les envois de formulaires ne sont pas encore transmis aux serveurs de Foredge ni à un CRM tiers — ils restent dans le stockage local de votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez. La suite de la présente politique décrit la manière dont nous traiterons les données de contact une fois l'intégration du CRM active.

4. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base

Nous utilisons les données de contact dans un seul but : vous répondre. Concrètement : répondre à votre question, transmettre votre demande au bureau Foredge ou au partenaire de distribution les plus proches, préparer un devis et assurer le suivi de la relation commerciale que vous avez initiée.

Pour les demandes commerciales, la base légale est notre intérêt légitime à répondre aux clients potentiels (et, lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent, les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat). Nous traitons vos données à ces fins uniquement après que vous avez coché la case de consentement sur le formulaire, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi et ne charge aucun script d'analyse ou publicitaire tiers. Nous prévoyons deux exceptions limitées, toutes deux confinées à votre propre appareil :

• L'outil de comparaison de produits mémorise votre sélection dans le stockage local de votre navigateur afin que la liste soit conservée après actualisation de la page.
• Pendant la phase de pré-lancement, les envois de formulaires de démonstration sont répliqués dans le stockage local, comme décrit à la section 3.

6. Partage et transferts internationaux

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Les données de contact sont partagées uniquement avec la filiale Foredge ou le partenaire agréé le mieux placé pour vous répondre, ainsi qu'avec les prestataires de services qui hébergent nos formulaires et notre CRM dans le cadre d'un contrat. Foredge et ses partenaires opérant à l'échelle mondiale, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre ; lorsque cela est requis, ces transferts sont protégés par des garanties appropriées.

7. Conservation et sécurité

Nous conservons les données des demandes uniquement le temps nécessaire au traitement de votre requête et pendant la durée requise par les lois fiscales, de conformité commerciale et d'archivage des documents commerciaux, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement des données en transit et un accès limité aux seuls collaborateurs concernés.

8. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez nous demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, votre opposition au traitement, la portabilité de vos données et le retrait de votre consentement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à garyfeng@foredgetech.com ; nous vérifierons votre demande et vous répondrons dans le délai légal.

9. Enfants

Ce site est un site professionnel (B2B) et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à mesure que le site et nos traitements évoluent ; la date de révision ci-dessous reflète toujours la version en vigueur. Les modifications substantielles seront signalées sur cette page.

11. Contact

Les questions, demandes ou réclamations relatives au présent document peuvent être adressées à garyfeng@foredgetech.com. Nous nous efforçons de répondre sous cinq jours ouvrés.