Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Foredge Technology („Foredge“, „wir“, „uns“) ist ein Hersteller von grundlegender ICT-Netzwerkausrüstung – Server, Switches, Wireless- und optische Netzwerkprodukte – mit Hauptsitz in Shenzhen, China, sowie Niederlassungen und Partnern, die Kunden in über 100 Ländern betreuen. Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten behandeln, die über diese Website erhoben werden.

2. Welche Daten wir erheben

Zusätzlich zu den Angaben, die Sie in ein Formular eintragen, erfassen wir zu jeder Übermittlung begrenzte technische Kontextdaten, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuordnen und nachverfolgen können: die Seite, von der aus Sie übermittelt haben, die verweisende Website, Browser- und Gerätetyp (User Agent), Ihre Sprache sowie etwaige Kampagnen-Parameter (UTM) in der Seitenadresse. Wir speichern Ihre unverarbeitete IP-Adresse nicht.

Diese Website verfügt über keine Benutzerkonten und fordert Sie nicht zur Registrierung auf. Die personenbezogenen Daten, um die wir Sie bitten, sind genau die Angaben, die Sie freiwillig in ein Anfrageformular eingeben (Kontakt, OEM / ODM oder Partnerprogramm):

• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer
• Unternehmen, Land und Position (optionale Felder)
• Der Inhalt Ihrer Nachricht, einschließlich aller personenbezogenen Daten, die Sie darin angeben

3. Wie Ihre Übermittlung verarbeitet wird

Wenn Sie ein Anfrageformular absenden, wird der Inhalt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unsere Lead-Datenbank übertragen, die von Supabase in Singapur für uns betrieben wird. Der Zugriff auf diese Datenbank ist auf autorisierte Foredge-Mitarbeiter sowie – soweit einschlägig – die Foredge-Niederlassung oder den Partner beschränkt, der Ihre Anfrage am besten beantworten kann.

Eine temporäre Kopie Ihrer Übermittlung wird im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers aufbewahrt, bis die Datenbank den Eingang bestätigt; sie wird automatisch entfernt, sobald diese Bestätigung vorliegt.

4. Warum wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Grundlage

Wir verwenden Anfragedaten zu einem einzigen Zweck: um auf Sie zu antworten. Konkret: um Ihre Frage zu beantworten, Ihre Anfrage an die nächstgelegene Foredge-Niederlassung oder einen Vertriebspartner weiterzuleiten, ein Angebot zu erstellen und die von Ihnen initiierte Geschäftsbeziehung weiterzuverfolgen.

Für Geschäftsanfragen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, auf potenzielle Kunden zu antworten (und, soweit die DSGVO oder vergleichbare Gesetze anwendbar sind, die auf Ihre Anfrage hin vor Vertragsschluss ergriffenen Maßnahmen). Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesen Zwecken erst, nachdem Sie das Einwilligungsfeld im Formular aktiviert haben, und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Cookies, lokaler Speicher und Analyse

Diese Website setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbeskripte von Drittanbietern ein. Wir verwenden ein kleines hauseigenes Analysesystem, um zu verstehen, wie die Website in aggregierter Form genutzt wird, sowie die beiden nachfolgend beschriebenen gerätebasierten Funktionen.

Das Analysesystem erfasst die von Ihnen aufgerufene Seite, die verweisende Website, etwaige Kampagnenparameter in der Seitenadresse, Ihren Browser- und Gerätetyp, Ihre Sprache und Zeitzone sowie eine täglich wechselnde pseudonyme Kennung, die aus Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browser abgeleitet wird. Es speichert Ihre IP-Adresse nicht, verwendet keine Cookies und keinen Browser-Speicher, erstellt kein dauerhaftes Profil und dient nicht der Werbung. Die Daten werden in unserer in Singapur gehosteten Supabase-Datenbank gespeichert, bis zu 365 Tage im Rohformat und danach nur noch als aggregierte Statistiken. Sie können das Analyse-Skript mit jedem Content-Blocker blockieren, und wir beachten die Browser-Einstellung „Do Not Track“.

• Das Produktvergleichstool merkt sich Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Liste beim Neuladen der Seite erhalten bleibt.
• Das Lead-Formular speichert eine temporäre Kopie Ihrer Übermittlung im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis unsere Lead-Datenbank den Eingang bestätigt, und entfernt sie anschließend; schlägt die Verbindung fehl, wiederholt der Browser die Übertragung automatisch.

6. Weitergabe und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Anfragedaten geben wir ausschließlich an die Foredge-Niederlassung oder den autorisierten Partner weiter, der Ihre Anfrage am besten beantworten kann, sowie an Dienstleister, die unsere Website, Formulare, Analysen und Lead-Datenbank vertragsgemäß hosten. Unsere Lead-Datenbank und unsere First-Party-Analysen werden von Supabase gehostet, das als unser Auftragsverarbeiter fungiert und die Daten in Singapur speichert. Da Foredge und seine Partner weltweit tätig sind, können Ihre Daten in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden; wo die DSGVO, die UK DSGVO oder ähnliche Gesetze gelten, sind diese Übertragungen durch geeignete Garantien geschützt, einschließlich – wo erforderlich – Standardvertragsklauseln (SCCs).

7. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern Anfragedaten bis zu 24 Monate ab unserem letzten Kontakt mit Ihnen, es sei denn, steuerliche Vorschriften, Handelscompliance-Anforderungen oder andere anwendbare Gesetze verlangen eine längere Aufbewahrung; nach diesem Zeitraum löschen oder anonymisieren wir sie. Offensichtlichen Spam oder ungültige Übermittlungen werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkung auf die Mitarbeiter, die einen Zugriff benötigen, sowie regelmäßige Überprüfung gespeicherter Übermittlungen.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltenden Rechts können Sie von uns Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und den Widerruf einer erteilten Einwilligung verlangen. Zudem können Sie sich bei Ihrer örtlichen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zur Ausübung eines dieser Rechte senden Sie eine E-Mail an garyfeng@foredgetech.com; wir prüfen Ihr Anliegen und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

9. Kinder

Dies ist eine Business-to-Business-Website und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Website und unsere Verarbeitung weiterentwickeln; das unten angegebene Revisionsdatum gibt stets die aktuelle Version wieder. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.

11. Kontakt

Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu diesem Dokument richten Sie an garyfeng@foredgetech.com. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von fünf Werktagen.